Бакеева Полина – тимлид отдела организации обучения в Университете искусственного интеллекта. В статье она делится личным опытом и даёт советы, как найти работу в онлайн-образовании, на какие компании стоит обратить внимание и как пройти отбор.
Ed (Tech) — это же IT, я не айтишник…
Изначально я попала в онлайн-образование в 2021 году, когда это только начинало быть мейнстримом. Без опыта, на очном обучении в ВУЗе, как и многие мои сокурсники, я искала работу с гибким графиком.
Абсолютно случайно устроилась стажером в отдел продаж и за 2 года работы перешла на позицию тимлида в отделе организации обучения для нескольких тысяч клиентов.
По своему опыту могу сказать, что максимально подходящий для входа в EdTech без опыта — операционный отдел. Я бы советовала рассмотреть продажи, работу с действующими клиентами или позицию корпоративного ассистента.
Не поздно ли входить в EdTech?
По данным агентства Smart Ranking, выручка только лидеров рынка онлайн-образования по итогам первого квартала 2024 года выросла на 22,5%. При этом в расчет не брали менее крупные компании в сфере онлайн-образования. Быстрое развитие требует быстрых изменений и адаптации, поэтому предпочтение отдается молодым сотрудникам, которые больше осведомлены о трендах на рынке и готовы предложить новые идеи для бизнеса.
На какие компании обратить внимание?
Определите для себя, какое направление работы в онлайн-образовании для вас интереснее. Это может быть детское направление или взрослое, обучение по интересам или профессиональное.
Не бойтесь рассматривать небольшие компании, именно в них можно поработать в нескольких направлениях. Конечно, если вы интересуетесь сферой онлайн-образования, то вам знакомы онлайн-школы: SkillBox, Нетология, Яндекс.Практикум. Зачастую в этих компаниях больше открытых вакансий, но уровня middle и выше.
Еще один несомненный плюс откликаться в небольшие компании — меньшая конкуренция на вакансию.
Менее популярные онлайн-школы дают больше возможностей за счет небольших команд, где переход из одной в другую будет проще, чем в крупных компаниях. И атмосфера в коллективе (да-да, на удаленке она тоже имеет место быть и очень важна при работе) будет комфортнее, опять же из-за небольших команд.
Изучите предложения, компании, требования к кандидатам, отзывы сотрудников. Выбирайте компании, в которых придерживаются актуальных направлений, а именно: искусственный интеллект, геймификация, персонализация, микрообучение.
Как пройти отбор?
Не бойтесь откликаться без опыта работы. Напишите о своих достижениях во внеурочной деятельности, волонтерских программах, участии в проектах, грантах с привязкой к обязанностям, которые описаны в вакансии. Важно, чтобы резюме было релевантно вакансии, на которую вы подаете заявку. Не забывайте о сопроводительном письме в каждом отклике.
При оформлении резюме очень советую познакомиться с различными программами, знание которых поможет вам при отборе: таск-трекеры, канбан-доски (Jira, Notion, Trello, WEEK), HelpDesk, Google Workspace.
В большинстве компаний есть обучение для новых сотрудников, где вы можете познакомиться с основными процессами, сервисами, чтобы чувствовать себя увереннее в рабочей среде.
Я остаюсь!
Каждый сам для себя решает насколько ему интересно в онлайн-образовании. Кто-то меняет вектор своей карьеры и уходит из EdTech. Если решили остаться, то вы ничего не теряете, а только приобретаете отличный опыт в быстроразвивающейся сфере.
Когда вы почувствуете, что на своей позиции достигли максимума, то прислушайтесь к следующим советам:
- Совет №1: берите дополнительные задачи, которые не входят в ваш функционал;
- Совет №2: участвуйте в мероприятиях, конференциях и вебинарах, связанных с edtech;
- Совет №3: читайте статьи, блоги и исследования, чтобы быть в курсе новых технологий и методов обучения. И пробуйте применять знания в работе, делитесь с командой;
- Совет №4: если текущая компания не может вам предложить позицию по вашему уровню, стоит рассмотреть переход в другую компанию.
Работа в EdTech представляет собой уникальную возможность сочетания обучения и современных технологий. Эта динамичная область не только способствует улучшению образовательных процессов, но и открывает новые горизонты для профессионального роста и инноваций.
Если остались вопросы, можете написать Полине.