Жители Москвы смогут записаться на приём к врачу, отправив заявку боту @MosUslugiBot в мессенджере Telegram. Отмечается, что пациентам дважды придёт напоминание о приёме — за день и за час до назначенного времени.
В сообщении боту пользователь должен указать номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и дату рождения. После откроется график приёма врача или заявка для записи.
Сейчас с помощью Telegram-бота можно записаться на приём к терапевту, урологу, офтальмологу, хирургу и оториноларингологу. В дальнейшем Департамент информационных технологий обещает развивать это направление и научить бота более продвинутому общению с людьми.